Riešite nehodu? Naše tipy, ako neprísť o časť krytia pri nahlasovaní poistnej udalosti

Dopravná nehoda alebo škodová udalosť patrí medzi nepríjemné momenty, s ktorými sa stretne takmer každý vodič. Ešte nepríjemnejšou skúsenosťou je situácia, keď Vám poisťovňa odmietne vyplatiť peniaze kvôli chybám pri nahlasovaní. Pozreli sme sa na najväčšie chyby Slovákov pri nahlasovaní dopravných nehôd a škodových udalostí. 

Splnenie všetkých povinnosti pri nahlasovaní

Dôležité rozhodnutia treba častokrát urobiť práve vo chvíľach stresu. Vodiči po nehodách často podľahnú panike a zanedbajú niektorú z povinností. Jedna chyba pri nahlasovaní poistnej udalosti Vás môže stáť stovky eur – alebo dokonca celé odškodné. Aby ste o peniaze neprišli zbytočne, pripravili sme pre vás praktické tipy. Ako postupovať správne, vyhnúť sa najčastejším chybám a ochrániť svoju peňaženku?

Ako sa vyhnúť chybám pri nahlasovaní škodovej udalosti a nehody?

Kto hlási škodu? 

Vždy musí škodu nahlasovať osoba, ktorá je vinníkom. Poškodený sa obracia na poisťovňu vinníka, nie na svoju vlastnú poisťovňu.

Pozor na chýbajúce dokumenty 

Kvalitná dokumentácia je základ. Detailné fotky poškodenia, vodičský preukaz, technický preukaz a prípadne zápis polície – všetko majte dôkladne pripravené.

Nepresný záznam o nehode

V zázname vždy vyplňte JASNE a PREHĽADNE všetky kolónky. Nesprávne, neúplné a nepresné údaje môžu skomplikovať celý proces.

(Ne)privolanie polície

Ak sa nedokážete zhodnúť na zavinení, ďalej vtedy, keď je poškodený verejný majetok, alebo ak niekto z účastníkov bol pod vplyvom alkoholu, drog či liekov, zavolanie polície je nevyhnutným krokom.

Oneskorené nahlásenie škody 

Dodržte lehotu, ktorú poisťovňa stanovuje na nahlásenie udalosti, často ide o maximálne 2 týždne.

Nedodržanie postupu poisťovne

Každá poisťovňa má svoje pravidlá. Starostlivo ich dodržiavajte, inak riskujete zamietnutie nároku.

Chýbajúca komunikácia

Odpovedajte včas a presne na všetky otázky poisťovne. Nespolupráca môže spôsobiť problémy.

Predčasné opravy vozidla

Nikdy neopravujte auto skôr, než poisťovňa vykoná obhliadku. Mohli by ste prísť o časť nároku.

Zavádzanie a nepravdivé informácie

Buďte vždy úprimní. Ak poisťovňa odhalí zavádzanie, nielenže stratíte nárok na odškodné, ale hrozia vám aj ďalšie dôsledky.

Nesledovanie priebehu poistnej udalosti

Aktívne sledujte stav vašej poistnej udalosti. V prípade komplikácií tak môžete rýchlo reagovať. Vyhnutím sa týmto častým chybám si zabezpečíte hladký priebeh a spravodlivé odškodnenie po každej škodovej udalosti.

Zdroje: minv.sk zákony a pravidlá o povinnostiach vodičov pri nehodách, minv.sk, Slovenská kancelária poisťovateľov skp.sk (informácie o povinnom zmluvnom poistení a správnom postupe, nbs.sk, Zákon č. 381/2001 Z. z. o povinnom zmluvnom poistení, Zákon č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke.