Vzor pre autopredajcov. Otvorili len pred rokom, zrušili „malé písmená“ a dnes ich zákazníci nevedia vynachváliť

Kúpa jazdeného vozidla je čoraz obľúbenejšou voľbou, no mnohí zákazníci majú obavy z nejasnej histórie či technického stavu auta. Práve na túto potrebu reaguje značka Cars & Care – koncept, ktorý spája dôveru, profesionálny prístup, nadštandardné služby a maximálnu starostlivosť o zákazníka. 

Cars & Care je značkou spoločnosti Business Lease Slovakia, popredného poskytovateľa komplexných riešení mobility pre firmy aj súkromné osoby a ako značka sa špecializuje na predaj preverených jazdených vozidiel po operatívnom lízingu, pričom prináša už viac ako rok jedinečnú kombináciu kvality a služieb v unikátnom showroome na Galvaniho 6 v Bratislave. Prezentujeme široký výber vozidiel rôznych značiek a modelov, pričom ich vek je v priemere 4 roky.

„Každé vozidlo, ktoré predávame, poznáme do posledného detailu. Máme prehľad o celej jeho servisnej či poistnej histórii, od momentu, keď ho klient prvýkrát prevzal, až po moment ukončenia operatívneho lízingu. To je naša najväčšia pridaná hodnota – vieme garantovať kvalitu aj transparentnosť. Či už hľadáte praktické rodinné auto, spoľahlivé vozidlo na denné dochádzanie, auto do firmy či luxusnejší model, u nás nájdete presne to, čo potrebujete.“ hovorí Jana Smoláriková manažérka Centra pre odpredaj vozidiel Cars & Care.

Zdroj: Cars & Care

Prečo si vybrať práve vozidlo z ponuky Cars & Care?

Každé vozidlo v ponuke Cars & Care pochádza výlučne z operatívneho lízingu, čo znamená, že prvým a jediným majiteľom bola materská spoločnosť Business Lease. V praxi to znamená, že každé auto má jasnú históriu a všetky opravy, servisné úkony, či poistné udalosti sú podrobne zdokumentované a našim klientom odprezentované. Táto transparentnosť je podľa Jany Smolárikovej základom dôvery, ktorú zákazníci do Cars & Care vkladajú.

„Naši klienti oceňujú, že sa nemusia báť žiadnych skrytých prekvapení. Každý zákazník má možnosť nahliadnuť do celej servisnej histórie a dozvedieť sa o každom technickom úkone, ktorý na vozidle prebehol. Rovnako to platí aj pre poistné udalosti.”

Nie je to však iba to. Veľa predajcov predáva jazdené vozidlá a poskytujú k nim doplnkové služby. To čím sa snažíme odlíšiť je najmä náš prístup k zákazníkom. Hráme fér hru, o vozidlách nič netajíme a vždy sa snažíme zákazníkom našiť ponuku na mieru a vyriešiť tak všetky ich potreby súvisiace s kúpou vozidla.

Showroom Cars & Care: Miesto, kde si vyberiete s istotou

V novembri 2024 uplynul rok od otvorenia showroomu Cars & Care v Bratislave na Galvaniho 6, ktorý sa stal obľúbeným miestom pre všetkých záujemcov o kvalitné jazdené vozidlá. Moderný priestor je navrhnutý tak, aby zákazníkom poskytoval komfortný zážitok z výberu vozidla. Showroom ponúka výber vozidiel rôznych značiek a modelov, pričom kladie dôraz na prémiovú kvalitu služieb, ale aj na príjemné prostredie na konzultácie so zákazníkmi a vybavenie všetkých potrebných formalít pod jednou strechou.

„Náš showroom je výnimočný v tom, že spája pohodlie výberu jazdeného vozidla s profesionálnym servisom a konzultáciou. Zákazník má pocit, akoby si kupoval úplne nové auto, a to je presne to, čo chceme dosiahnuť,“ vysvetľuje Jana Smoláriková. 

Zdroj: Cars & Care

Služby, ktoré robia rozdiel

„Chceme, aby kúpa vozidla u nás bola čo najjednoduchšia a najpohodlnejšia. Preto poskytujeme služby na mieru a počas individuálnej konzultácie vysvetlíme zákazníkovi presne aké vozidlo si kupuje a zároveň poskytujeme kompletnú škálu doplnkových služieb. Financovanie, poistenie či predĺžená záruka sú samozrejmosťou, všetky tieto doplnkové služby viete vybaviť priamo v našom showroome. S novým vozidlom vie klient odísť už do 2 hodín od vstupu do nášho showroomu,“ dopĺňa Jana Smoláriková.

Okrem širokého výberu preverených vozidiel ponúkame zákazníkom aj množstvo ďalších výhod:

• Garantovaná história a servisná dokumentácia: Každé vozidlo má preukázateľný počet najazdených kilometrov a kompletnú servisnú históriu.

• Dostupnosť nadštandardných služieb: Zákazníci si u nás môžu vybaviť financovanie, poistenie či predĺženú záruku.

• Odkup starého vozidla: Jednoduchý proces, ktorý umožňuje zákazníkom zbaviť sa ich starého vozidla rýchlo a výhodne.

• Profesionálny prístup: Náš tím odborníkov je vždy pripravený poradiť a odpovedať na všetky otázky našich zákazníkov.

„Naším cieľom je, aby každý zákazník, ktorý k nám príde, odchádzal nad mieru spokojný. V Cars & Care neponúkame len vozidlá – ponúkame kompletné riešenie potrieb našich klientov súvisiacich s kúpou jazdeného vozidla,“ dodáva Jana Smoláriková.

Zákazníci hovoria jasne: dôvera a spokojnosť

Cars & Care získava pozitívnu spätnú väzbu nielen vďaka kvalitným vozidlám, ale aj pre výnimočný zákaznícky servis. V roku 2024 sme predali našim zákazníkom viac ako 1200 áut, čím sme opäť zdolali rekord predchádzajúceho roka. Za rok sa v rámci Google recenzií podarilo značke získať hodnotenie 4,9 z 5 a na toto ocenenie zákazníkmi sú patrične pyšní. Každý krok v predajnom procese je nastavený tak, aby zákazníci cítili istotu a komfort. Spokojnosť zákazníkov potvrdzuje aj fakt, že mnohí sa vracajú a odporúčajú Cars & Care svojim známym. 

Cars & Care nie je len o predaji áut. Je o budovaní dôvery so zákazníkmi a poskytovaní služieb, ktoré presahujú ich očakávania. Zákazníci si na nás cenia nielen kvalitu vozidiel, ale aj profesionálny a ľudský prístup nášho tímu.

„Keď si zákazník kúpi vozidlo od Cars & Care, nekupuje si len auto. Kupuje si istotu, že sa na svoje rozhodnutie môže spoľahnúť,“ uzatvára Smoláriková.

Objavte Cars & Care!

Ak uvažujete o kúpe jazdeného vozidla s garanciou kvality a profesionálnym servisom, navštívte náš showroom v Bratislave na Galvaniho 6 alebo našu webovú stránku https://carsandcare.sk.

Ak si chcete urobiť predstavu o tom, čo všetko Cars & Care ponúka, odporúčame si pozrieť naše videoblogy na YouTube:

• Čo má spoločné preventívka u lekára a história jazdeného vozidla? ????

• Cars & Care: Viac ako 50% vozidiel mesačne predáme vďaka dobrým referenciám

Príďte a presvedčte sa sami, že Cars & Care je správnou voľbou pre každého, kto hľadá spoľahlivé jazdené vozidlo.